NUESTRO SET MÁS ELEGANTE
Set Elegant
Descubre nuestro exclusivo Set Elegant, una colección sofisticada diseñada para realzar tu estilo. Cada pieza ha sido cuidadosamente seleccionada para ofrecerte elegancia y versatilidad.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
Tienes hasta 30 días calendario desde la entrega para solicitar un cambio.
El producto debe estar nuevo, sin uso, con etiquetas y empaque original.
Por higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en prendas íntimas como pantis, brasieres, bodies o vestidos de baño.
¿Puedo cambiar una prenda por otra talla o color?
Sí, siempre que el producto cumpla con las condiciones de cambio.
Escríbenos a damqeenoficial@gmail.com con tu número de pedido y la talla o color deseado.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Procesamos los pedidos en 1 a 3 días hábiles.
Los envíos dentro de Colombia tardan aproximadamente entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.
¿Qué hago si recibí un producto incorrecto?
Contáctanos dentro de los 2 días hábiles posteriores a la entrega al correo damqeenoficial@gmail.com, adjuntando fotos y tu número de pedido.
Gestionaremos la recolección del producto y el envío del correcto sin costo adicional.